La plupart des Américains disent que le système de santé leur fait défaut

Oct 10, 2023

Plus de 70% des adultes américains estiment que le système de santé ne répond pas à leurs besoins d'au moins une manière, selon les nouvelles données du sondage Harris, partagées exclusivement avec TIME.

Bien qu'ils dépensent plus d'argent par habitant en soins de santé que tout autre pays riche du monde, les États-Unis ont du mal à égaler les autres nations en matière d'espérance de vie et d'autres résultats en matière de santé. La nouvelle enquête Harris Poll, qui a été menée de février à mars 2023 et commandée par l'American Academy of Physician Associates, montre que la satisfaction des patients souffre également en raison des coûts élevés, de l'inaccessibilité et de la logistique confuse des soins médicaux aux États-Unis.

Plus de la moitié des quelque 2 500 adultes américains qui ont répondu à l'enquête ont attribué au système de santé américain un "C" ou moins. Interrogés sur les facteurs qui empêchent les personnes aux États-Unis d'obtenir des soins, le coût était la critique la plus courante, suivi par l'accent mis par le système sur les bénéfices, l'inaccessibilité de la couverture d'assurance et la confusion quant à ce qui est couvert par l'assurance.

De nombreux répondants ont signalé des problèmes similaires lorsqu'ils ont été interrogés sur leurs propres problèmes personnels avec le système médical. Seulement 27 % des personnes qui ont répondu à l'enquête ont déclaré que le système médical américain répond à tous leurs besoins, tandis que les autres ont énuméré des plaintes, notamment le temps qu'il faut pour obtenir un rendez-vous (31 % des répondants), les coûts élevés (26 %), les limites de une couverture d'assurance (23 %) et un accent médiocre sur les soins préventifs et le bien-être (19 %).

Ces plaintes semblent éloigner au moins certains patients potentiels du cabinet du médecin. Plus d'un cinquième des personnes interrogées ont déclaré qu'elles ne consultaient pas un seul fournisseur de soins de santé de manière régulière, et 44 % ont déclaré avoir sauté ou retardé des soins nécessaires au cours des deux dernières années. Parmi ceux qui ont sauté ou retardé des rendez-vous, 40 % ont déclaré l'avoir fait à cause des coûts, tandis que 30 % ont déclaré qu'ils ne pouvaient pas s'absenter du travail, de la famille ou d'autres obligations.

L'enquête a toutefois suggéré quelques points positifs et des voies à suivre. Plus de 75 % des participants à l'enquête ont déclaré que les prestataires travaillaient avec eux pour améliorer leur santé, plus de 70 % ont déclaré qu'ils souhaitaient des relations plus solides avec leurs prestataires et plus de 65 % ont déclaré qu'ils pensaient que leur santé s'améliorerait s'ils travaillaient régulièrement avec un médecin de confiance. fournisseur—des réponses qui suggèrent que les Américains n'ont pas totalement abandonné le système, malgré leurs frustrations.

Écrire àJamie Ducharme à [email protected].